موظف خدمة الزبائن

موظف خدمة الزبائن

موظف خدمة الزبائن هو المسؤول عن مساعدة زبائن الفرع ويتعين عليه تقديم خدمات استثنائية للرد على طلباتهم ويتعاون في ذلك مع وحدات الدعم للوصول إلى أفضل معالجة لطلبات التمويل.

الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة الزبائن.

• متابعة ملفات التمويل.

• متابعة تحصيل الديون.

متطلبات الوظيفة:

• شهادة جامعية، ويفضل أن تكون في الإدارة أو التجارة أو التمويل أو الاقتصاد الاجتماعي أو اقتصاديات التنمية أو ما يعادلها.

• مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفوي (بالعربية والإنجليزية).

• خبرة في برامج الميكروسوفت بما في ذلك PowerPoint وWord وExcel.

• الإلمام بأساليب التمويل الإسلامية ومعاييرالامتثال للمعاملات المالية المطابقة للشريعة الإسلامية.

للتقدم للوظيفة يجب المراسلة على البريد الألكتروني : cv@atib.ly

يجب على المتقدمين للوظيفة إرسال السيرة الذاتية فقط

سيتم التواصل مع المرشحين للمقابلات فقط

يرجى ذكر الوظيفة المتقدم لها في خانة عنوان الرسالة، وإلا سيتم تجاهل البريد الألكتروني.